Cambio y devolución
Nuestra tienda ofrece al cliente el derecho de cambio dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto de acuerdo con el Art. 49 del CDC (código de protección al consumidor
Para realizar el cambio, el cliente debe contactarnos vía WhatsApp 48 9137 - 4626 o Email [email protected]
Devolución por arrepentimiento, desistimiento o defecto de fabricación
El Cliente podrá desistir de la compra después de la entrega, con devolución total del importe pagado o cambio por otro producto, dentro de los 07 (siete) días naturales contados a partir del día siguiente a la recepción del producto.
Gastos de flete
El coste de envío para cambios y devoluciones corre a cargo del cliente, excepto en casos de producto defectuoso.
Normas sobre cambios y devoluciones.
Para poder realizar el cambio o devolución el producto deberá ser igual a como lo recibió.
IMPORTANTE: Los productos deben cumplir las condiciones estipuladas.
En caso de cancelación de la compra realizada con tarjeta de crédito, se solicitará la reversión del débito al administrador de la tarjeta. En el caso de pago realizado mediante comprobante bancario o depósitos, el reembolso se realizará a la cuenta corriente del cliente dentro de los 3 (TRES) días hábiles. ATENCIÓN: La devolución de importes se procesará únicamente después de la recepción y análisis de las condiciones del/los producto(s) en nuestra tienda.
Para que podamos realizar los trámites para tu cambio o cancelación, deberás contactar con nosotros vía email o WhatsApp, informando tu nombre y datos de compra.